{"id":6958,"date":"2025-04-17T18:05:42","date_gmt":"2025-04-17T16:05:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lrob.fr\/?page_id=6958"},"modified":"2025-04-17T18:05:42","modified_gmt":"2025-04-17T16:05:42","slug":"garantie-30-jours-satisfait-ou-rembourse","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/portail.lrob.fr\/en\/caracteristiques\/garantie-30-jours-satisfait-ou-rembourse\/","title":{"rendered":"Garantie 30 jours satisfait ou rembours\u00e9"},"content":{"rendered":"

Foncez sans crainte, tout le monde peut se tromper<\/h2>\n\n\n\n
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Nous faisons notre maximum pour vous assurer enti\u00e8re satisfaction<\/strong> et \u00eatre l’h\u00e9bergeur parfait dont tout le monde r\u00eave<\/strong>. Mais l’erreur est humaine : vous avez le droit de changer d’avis<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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Choisir mon h\u00e9bergement 30 jours satisfait ou rembours\u00e9<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Nous sommes certains que vous appr\u00e9cierez nos services d’h\u00e9bergement et sommes pr\u00eats \u00e0 vous rembourser ce service si jamais vous n’\u00e9tiez pas pleinement satisfaits de notre prestation, dans les 30 jours suivant l’activation de votre service.<\/p>\n\n\n\n

Quelles offres sont support\u00e9es ?<\/h2>\n\n\n\n

Toutes nos offres d’H\u00e9bergement web et Web Agency visibles \u00e0 cette page<\/a> proposent la garantie 30 jours satisfait ou rembours\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Les services \u00e0 haute personnalisation et avec intervention imm\u00e9diate comme la migration, ou le webmastering ne sont pas remboursables au titre de cette garantie, mais nous sommes ouverts \u00e0 la discussion en fonction des cas sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n\n\n

Notre support peut s\u00fbrement vous aider<\/h2>\n\n\n\n

Nous r\u00e9solvons la plupart des questions et soucis d’utilisation en moins de 5 minutes.<\/p>\n\n\n\n

Pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos demandes, notre support est disponible par t\u00e9l\u00e9phone, mail, et ticket support. N’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous solliciter, c’est sans frais.<\/p>\n\n\n\n

Comment b\u00e9n\u00e9ficier de la garantie 30 jours satisfait ou rembours\u00e9 ?<\/h2>\n\n\n\n

Lorsque vous passez commande de votre h\u00e9bergement web LRob sur notre boutique en ligne portail.lrob.fr, vous disposez d’un espace client et d’un acc\u00e8s au syst\u00e8me de tickets support. Votre demande de remboursement doit \u00eatre faite au maximum 30 jours apr\u00e8s l’activation de votre h\u00e9bergement.<\/p>\n\n\n\n

La proc\u00e9dure est tr\u00e8s simple :<\/p>\n\n\n\n